תנאי שימוש
בשימוש בשירות מסע האוצר — בין אם בגלישה במדריכים הפתוחים לציבור ובין אם ברכישת חוויית ההרפתקה — אתם מסכימים לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו אותם.
הגדרות
מספר עוסק: 034613786
"השירות" — האפליקציה masa-il.app, הכוללת את חוויית ההרפתקה המשפחתית "מסע האוצר" (בתשלום), וכן מדריכי מידע ותכנון טיולים הפתוחים לציבור — ובכללם המדריך "לפני שיוצאים לדרך" ומדריכים נוספים שיתווספו בעתיד. "משתמש" — כל מי שגולש, קורא מדריך, יוצר טיול, או רוכש גישה לשירות. "טיול" — חבילת תוכן דיגיטלית הכוללת חידות, מפה, מכתב ותעודה שנוצרה דרך השירות. "מדריך" — תוכן מידע פתוח לציבור לתכנון טיולים, המבוסס על מקורות רשמיים.
השירות
מסע האוצר מאפשר למשתמשים ליצור חוויה דיגיטלית מותאמת אישית לטיולים משפחתיים. השירות כולל חוויה לילדים עם משימות ותוכן אישיים לאורך המסלול, ולצידה מרכז פיקוד נפרד להורים לניהול המסע — עם המלצות וכלים לניהול הטיול. התוכן נוצר בעזרת בינה מלאכותית ומותאם על פי הפרטים שהמשתמש מזין.
לצד החוויה בתשלום, השירות מספק גם מידע לתכנון טיולים הפתוח לציבור ללא תשלום — מדריכים המרכזים תמונת מצב על יעדי טיולים משפחתיים, המבוססת על מקורות רשמיים הזמינים במועד העדכון האחרון.
אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק תכונות של השירות, עם הודעה מראש ככל שניתן.
תשלום וגישה
- המחיר המלא לגישה לטיול הוא 89 ₪ לתשלום חד-פעמי.
- מעת לעת עשויים להיות מוצעים מחירי השקה, מבצעים וקודי הטבה. המחיר המחייב הוא המחיר המוצג בעת התשלום.
- הגישה לתוכן הטיול תקפה 30 יום מרגע הרכישה.
- התשלום מבוצע דרך ספק תשלום מאובטח.
- לאחר הרכישה תקבלו שני קישורים נפרדים — קישור למסע של הילדים וקישור נפרד למרכז הפיקוד להורים — לכתובת המייל שהוזנה בעת יצירת הטיול.
מדיניות החזרים
הטיול נוצר באופן אישי עבור כל לקוח מיד לאחר הרכישה. לכן, לאחר שהחלה יצירת הטיול, אפשרויות הביטול עשויות להיות מוגבלות. כל זאת בכפוף לחוק הישראלי החל.
אם נתקלתם בתקלה טכנית שמנעה את השימוש בטיול, צרו קשר בתוך 48 שעות מהרכישה בכתובת danshaham10@gmail.com ונטפל בכך.
תוכן שנוצר
התוכן שנוצר בעזרת AI (חידות, מכתב, תעודה) מסופק "כמו שהוא" (as-is). אנחנו עושים מאמץ לוודא שהתוכן מתאים לגילאי המשתתפים, אבל איננו אחראים על דיוק מוחלט של נתוני המפה או על תאימות התוכן לכל גיל ורמה.
אין להשתמש בתוכן לצרכים מסחריים ללא אישור בכתב.
מדריכי מידע לתכנון טיולים
השירות כולל מדריכי מידע הפתוחים לציבור (כגון "לפני שיוצאים לדרך"), שנועדו לסייע בתכנון טיולים משפחתיים. ההמלצות במדריך מבוססות על מקורות רשמיים הזמינים במועד העדכון האחרון של המדריך.
המצב בשטח עשוי להשתנות לאחר הפרסום או העדכון — שעות פתיחה, מזג אוויר, איכות מים, סגירות זמניות והנחיות בטיחות משתנים מעת לעת. ההנחיות של הרשויות הרשמיות ושל מפעילי האתרים גוברות תמיד על המידע במדריך, ובכל מקרה של סתירה יש לפעול לפיהן.
מחירים והטבות
הכלי "לפני שמשלמים" מרכז מידע לתכנון ולהשוואה, המבוסס על מקורות רשמיים הזמינים במועד העדכון האחרון.
מחירים, הנחות, תנאי זכאות, מכסות, זמינות, מלאי ותנאי ההטבה הסופיים נקבעים על ידי המועדונים, המפעילים או הספקים הרלוונטיים, ועשויים להשתנות בכל עת. מסע האוצר אינו צד לעסקה ואינו מתחייב שהטבה כלשהי תהיה זמינה או תכובד במועד הרכישה. התנאים הסופיים המוצגים על ידי הספק הם המחייבים.
קישורים למקורות חיצוניים
המדריכים מפנים לאתרים רשמיים של צדדים שלישיים (רשויות, גופים ציבוריים ומפעילי אתרים) לצורך אימות המידע. אתרים אלה אינם בשליטתנו, ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם או לשינויים שהם עורכים בהם. בעת מעבר לאתר חיצוני חלים עליכם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו אתר.
אחריות מוגבלת
השירות ניתן כמו שהוא (as-is). אנחנו לא אחראים לנזקים עקיפים, אובדן נתונים, או כל נזק הנובע משימוש בשירות מעבר לסכום ששולם עבורו. חוויית הטיול עצמה (הדרכות, בטיחות, לוגיסטיקה בשטח) היא באחריות המשתמש בלבד.
הגבלת אחריות זו חלה גם על המדריכים הפתוחים לציבור, על ההמלצות ועל תוכן המידע שבשירות. המידע במדריכים ניתן כמו שהוא (as-is) ולנוחות התכנון בלבד, ואינו מהווה תחליף לבדיקה מול המקורות הרשמיים לפני היציאה. ההחלטה לצאת לטיול, בחירת היעד וההתנהלות בשטח (בטיחות, רחצה, מזג אוויר ועוד) הן באחריות המשתמש בלבד.
קניין רוחני
עיצוב האפליקציה, מבנה התוכן, ושם המותג "מסע האוצר" הם קניינו של מפעיל השירות. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותם ללא אישור.
שינויים בתנאים
אנחנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים. תנאים מהותיים ישונו עם הודעה מוקדמת של 7 ימים.
יצירת קשר
לשאלות, בעיות טכניות, או בקשות החזר — פנו אלינו בכתובת danshaham10@gmail.com
אנחנו מתחייבים לחזור תוך 24-48 שעות בימי עסקים.